Top 10 Diversity-Schulungskurse
Die effektive Verwaltung eines multikulturellen Arbeitsplatzes kann eine Herausforderung sein. Unterschiedliche Hintergründe, gegensätzliche Standpunkte und Generationsunterschiede können zu unbeabsichtigten Missverständnissen innerhalb des Teams führen, die dann zu Hindernissen für Innovation und Erfolg werden. Die Durchführung von Diversity-Schulungen in kleinen und großen Unternehmen ist eine gute Möglichkeit für Führungskräfte, diese Unterschiede zu überbrücken und stattdessen eine gesunde Zusammenarbeit der Mitarbeiter zu fördern.
Im Rahmen von Diversity-Schulungen können Führungskräfte Themen wie interkulturelles und kulturübergreifendes Bewusstsein, unbewusste Vorurteile und Stereotypisierung ansprechen. Diversity-Schulungen schärfen auch das Bewusstsein dafür, wie wichtig es ist, andere Ethnien, Kulturen, Geschlechter, Rassen, Perspektiven und Erfahrungen zu verstehen, und wie dies dazu beitragen kann, Diskriminierung in Teams zu beseitigen.
In diesem Artikel stellen wir Ihnen die 10 besten Diversity-Schulungen vor, die Sie nutzen können, um einen integrativeren Arbeitsplatz zu schaffen.
1. Diversität und Inklusion
Der Kurs Vielfalt und Integration ist ein kostenloser EdApp Kurs, der Schlüsselkonzepte der Vielfalt wie unbewusste Vorurteile, integrative Sprache und die Pflege einer integrativen Organisation behandelt. In diesem 4-teiligen Kurs werden die verschiedenen Arten von Vielfalt erörtert, darunter interne, externe, organisatorische und weltanschauliche Vielfalt. In den Lektionen werden auch Themen wie geschlechtsspezifische Vielfalt und die Unterschiede zwischen Rasse und ethnischer Herkunft vertieft.
Ihr Team kann die Lektionen täglich absolvieren und die wichtigsten Konzepte behalten, da der Kurs in leicht verdauliche 5 bis 10-minütige Mikrolessons unterteilt ist. Und mit den integrierten Spielfunktionen und unterhaltsamen Scroll-Elementen werden die Mitarbeiter noch stärker eingebunden und motiviert, den gesamten Kurs zu absolvieren. Melden Sie sich kostenlos bei EdApp an und testen Sie diesen Kurs für die Schulung Ihres Teams zu Vielfalt und Integration.
- Preis: Kostenlos
- Am besten geeignet für: Alle Mitarbeiter
- Dauer: 5 bis 10 Minuten pro Lektion (flexibel)
2. Vielfalt und Inklusion im Einzelhandel
Durch die Vielfalt und Integration im Einzelhandel bietet EdApp Managern und Angestellten im Einzelhandel einen Leitfaden zur Schaffung eines sicheren und integrativen Umfelds im Einzelhandel. In Teilen der Lektion erfahren Sie etwas über implizite Voreingenommenheit und wie diese unsere täglichen Interaktionen mit Kollegen und Kunden beeinflussen kann.
Als Einzelhandelsangestellte lernen Sie auch, wie man richtig mit Kundenfeedback und Beschwerden umgeht. Zu diesen Schritten gehört es, sich für etwaige Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, das Feedback oder die Beschwerde des Kunden zu notieren, seine Kontaktinformationen zu notieren, sich für seine Zeit zu bedanken und das Feedback an die Geschäftsleitung weiterzuleiten. Indem Sie zuhören, können Sie für Ihre Kunden ein umfassenderes Einkaufserlebnis schaffen.
Da EdApp eine mobile Microlearning-Lösung ist, müssen Sie nicht mehr dafür bezahlen, dass jeder Mitarbeiter während seiner Schicht geschult wird. Stattdessen können Sie die Kurse direkt auf die mobilen Geräte der Mitarbeiter übertragen. Ob auf dem Weg zur Arbeit oder in der Mittagspause, Ihre Mitarbeiter können eine Lektion in nur 5 bis 10 Minuten absolvieren.
- Preis: Kostenlos
- Am besten geeignet für: Mitarbeiter im Einzelhandel
- Dauer: 5 bis 10 Minuten pro Lektion (flexibel)
3. Führen mit effektiver Kommunikation (inklusives Führungstraining)
Entdecken Sie in diesem Kurs die besten Möglichkeiten, Ihre vielfältigen Teams zu führen, Führen mit effektiver Kommunikation (Schulung für integrative Führungskräfte) präsentiert von CatalystX. Einige der Themen, die in dem 4-wöchigen Kurs behandelt werden, sind das Überwinden von Kommunikationsblockaden, die Kommunikation über Unterschiede hinweg, das Testen von Annahmen und das Entlarven von Kommunikationsmythen. Durch diesen Kurs können Sie die Kommunikationsfähigkeiten entwickeln, die Sie benötigen, um Ihr Team zu inspirieren, schwierige Gespräche zu führen und einen integrativen Dialog zu fördern.
- Preis: Kostenlos (9 USD, einschließlich verifiziertem Zertifikat)
- Am besten geeignet für: Führungskräfte oder Manager
- Dauer: 4 Wochen (1 bis 2 Stunden pro Woche)
4. Kommunikation mit unterschiedlichen Zielgruppen
Der auf FutureLearn angebotene Kurs Kommunikation mit unterschiedlichen Zielgruppen von der University of Surrey untersucht die besten Strategien, die Ihr Team für die Kommunikation mit unterschiedlichen Kollegen und Zielgruppen einsetzen kann. In diesem Kurs lernen Sie die Barrieren kennen, auf die Sie stoßen können, wenn Sie mit Menschen mit unterschiedlichem kulturellem und demografischem Hintergrund sprechen, sowie die Rolle der Sprache in der Kommunikation. Wenn Sie sich anmelden und die Lektionen durcharbeiten, können Sie sogar an einem internationalen Klassenzimmer teilnehmen und sich mit Lernenden aus der ganzen Welt austauschen.
- Preis: Kostenlos
- Am besten geeignet für: Alle Arbeitnehmer
- Dauer: 4 Wochen (3 Stunden pro Woche)
5. Gemeinsamkeiten finden – Wie man unbewusste Vorurteile überwindet
Eine gemeinsame Basis finden: Wie man unbewusste Vorurteile überwindet ist ein Kurs der American Management Association, der die verschiedenen Arten von Vorurteilen und Strategien zur Überwindung von Vorurteilen für einen integrativeren Arbeitsplatz behandelt. Im Laufe der Lektionen erfahren Sie, welche praktischen Schritte Sie unternehmen können, um eine integrative Kommunikation zu fördern, und wie Sie verbale und nonverbale Äußerungen erkennen können, die unbewusste Voreingenommenheit widerspiegeln.
- Kosten: .245 USD für 8 Online-Sitzungen oder 5 Präsenzsitzungen
- Am besten geeignet für: Alle Mitarbeiter
- Dauer: 8 Stunden pro Sitzung
6. Optimierung der Diversität in Teams
Maximieren Sie die Leistung Ihres Teams durch das Programm der University of Pennsylvania Optimierung der Vielfalt in Teams Kurs auf Coursera. Dieser umfassende Diversity-Trainingskurs für Manager kann Ihnen helfen, die Kreativität Ihres Teams zu nutzen und die Grundlage für ein besseres Konfliktmanagement und kollegiale Diskussionen zu schaffen.
- Preis: Kostenlos mit Coursera-Abonnement (Coursera-Abonnement kostet 9 USD pro Monat)
- Am besten geeignet für: Führungskräfte oder Manager
- Dauer: 12 Stunden (flexibel)
7. Geschlechtergleichstellung und sexuelle Vielfalt
Gleichstellung der Geschlechter und sexuelle Vielfalt ist ein Online-Video-Orientierungskurs auf Udemy, der Ihnen einen Überblick über einige der wichtigsten Konzepte der Geschlechtergleichstellung gibt. Während des 6-teiligen Kurses lernen Sie auch etwas über die Geschichte der Gleichstellung der Geschlechter und der sexuellen Vielfalt, LGBT, Transgender, die internationalen Normen und Institutionen, die damit zusammenhängen, und die Politik, die sexuelle Minderheiten im Kampf gegen Diskriminierung unterstützt. Insgesamt dauert der Kurs etwa 5,5 Stunden, aber Sie können die Lektionen auch in Ihrem eigenen Tempo durcharbeiten.
- Preis: Kostenlos
- Am besten geeignet für: Personalverantwortliche, alle Mitarbeiter
- Dauer: 5 Stunden und 36 Minuten (flexibel)
8. Diversity-Schulung 101
Vielfaltsschulung 101 ist ein umfassender 11-teiliger Kurs von Universalclass, der Themen wie Hindernisse für Vielfalt, Erkennung kulturell unterschiedlicher Praktiken, vielfältige Arbeitskräfte, Geschlechterfragen am Arbeitsplatz und die positiven Auswirkungen von Vielfalt behandelt. Mit diesem Kurs haben Sie Zugang sowohl zu Videolektionen als auch zu ausdruckbaren Lektionen, auf die Sie jederzeit zurückgreifen können. Zur Vertiefung müssen Sie in jeder Lektion des Kurses Aufgaben und Quizfragen lösen.
- Preis: 0 USD ohne Zertifikat, 5 USD mit Zertifikat
- Am besten geeignet für: Alle Mitarbeiter
- Dauer: 6 Monate (flexibel)
9. Erfolgreiche Führungskraft werden (Inclusive Leadership Training)
edX bietet den Kurs an Erfolgreiche Führungskraft werden (Ausbildung zur inklusiven Führungskraft) von CatalystX an, um Ihnen dabei zu helfen, integrative Führungsfähigkeiten zu entwickeln und diese Fähigkeiten in realen Szenarien anzuwenden. In jedem Abschnitt des Kurses finden Sie Fallstudien und Quizfragen, die Ihnen helfen, wichtige Führungskonzepte zu behalten. Am Ende des Kurses werden Sie außerdem Ihren ganz persönlichen Führungsplan erstellen.
- Preis: Kostenlos (9 USD für ein geprüftes Zertifikat)
- Am besten geeignet für: Führungskräfte oder Manager
- Dauer: 4 Wochen (1 bis 2 Stunden pro Woche)
10. Diversität und Integration am Arbeitsplatz
Angeboten von der ESSEC Business School auf Coursera, Diversität und Inklusion am Arbeitsplatz ist ein Kurs, der sich mit dem Paradoxon der Vielfalt befasst und damit, wie wir dieses Paradoxon enträtseln und handhaben können, um das Potenzial für eine bessere Leistung am Arbeitsplatz zu nutzen. Dieser Einsteigerkurs ermöglicht es Ihnen, das Tempo selbst zu bestimmen, da die Fristen flexibel sind und Sie nach Abschluss des Kurses sogar Ihr Zertifikat mit anderen teilen können.
- Preis: Kostenlos mit Coursera-Abonnement (Coursera-Abonnement kostet 9 USD pro Monat)
- Am besten geeignet für: Alle Arbeitnehmer
- Dauer: 8 Stunden (flexibel)
In einem zunehmend globalisierten Arbeitsumfeld ist es für alle Mitarbeiter wichtig, sich der Verhaltensweisen bewusst zu sein, die zu einem Hindernis für die Interaktion mit Kollegen und Kunden werden können. Durch Diversity-Schulungen können Unternehmen eine sozial bewusstere und integrativere Kultur am Arbeitsplatz fördern.
Registrieren Sie sich bei EdApp und beginnen Sie mit der Durchführung Ihrer eigenen Diversity-Trainingskurse.
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