10 herramientas de evaluación de la formación

A medida que las organizaciones invierten en tiempo y recursos para ofrecer la mejor formación posible, se espera que una evaluación de la formación para medir su impacto y eficacia. Las herramientas de evaluación de la formación miden y visualizan el rendimiento de los alumnos y comprueban si cumplen los objetivos de aprendizaje establecidos. Es importante obtener esta información, especialmente en el caso de tipos específicos de formación cruciales, como la formación sobre el cumplimiento de las normas o el código de conducta. Con la ayuda de estas herramientas, los datos y la información recopilada facilitan la detección de deficiencias en las habilidades y ayudan a los equipos de I+D a reelaborar el programa de formación y ajustarlo cuando sea necesario.

En este artículo, vamos a ver 10 herramientas de evaluación de la formación que puede utilizar para evaluar la eficacia de la formación y ayudar a mejorar los resultados del aprendizaje.

1. SC Training (formerly EdApp)

SC Training (formerly EdApp) es un LMS de microaprendizaje que se adapta a los dispositivos móviles y que cuenta con potentes funciones para comprobar la eficacia de su programa de formación. Dispone de un sistema de encuesta de formación personalizables, como el texto libre, el deslizador, la opción múltiple y la matriz de cuadrantes, que puede incluir en cada curso para recopilar comentarios, sugerencias y calificaciones de sus alumnos.

También viene con un panel de rendimiento que le ofrece visibilidad de los cursos de formación asignados y completados por sus alumnos, la tasa media de finalización y el tiempo medio que tardaron los cursos en completarse. Con sus análisis y múltiples puntos de datos, podrá ver los cursos y usuarios con mayor y menor rendimiento, tanto a nivel grupal como individual. Esto le ayudará a identificar las deficiencias en las habilidades y a reconstruir su programa de formación si es necesario.

Características principales:

• Panel de análisis – Profundice en las métricas de los usuarios para obtener informes de conocimientos, evalúe sus tendencias de comportamiento y equipe a sus jefes de equipo con tablas de progreso
• Creador de cuestionarios de actualización rápida – Cree cuestionarios con una hoja de cálculo fácil de completar y tenga acceso a los análisis oportunos
• Plantillas de encuestas personalizables – Obtenga comentarios de los alumnos sobre sus lecciones, pídales que añadan valoraciones u ofrezcan sugerencias para futuros cursos

Ventajas:

• Cree cursos de marca sin necesidad de tener conocimientos de codificación o de diseño gracias a su herramienta de autoría de arrastrar y soltar y a su biblioteca de plantillas
• Panel de análisis sencillo y fácil de entender
• Cree informes personalizados y exporte archivos a su aplicación de hoja de cálculo preferida
• Los cuestionarios se entregan automáticamente según su horario preferido e incluyen notificaciones push personalizables

Coste: Gratis

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2. SurveyMonkey

SurveyMonkey es una popular herramienta de encuestas SAAS que le permite crear fácilmente encuestas, cuestionarios y sondeos. Ofrece una amplia variedad de plantillas, incluidas las de evaluación de la formación, que se pueden personalizar o utilizar directamente. También se pueden utilizar para determinar la satisfacción y el compromiso de los empleados y recopilar información sobre su experiencia de aprendizaje. Ofrece múltiples opciones para enviar sus encuestas, como el enlace web, el correo electrónico, el chat móvil y las redes sociales.

Esta herramienta también incluye una potente función de análisis con sus múltiples filtros e informes de tabulación cruzada, para que pueda profundizar en sus resultados. Para verlos de un vistazo, se proporcionan gráficos y resúmenes automáticos para una visión general rápida.

Características principales:

• Creación rápida de encuestas – Acceda a plantillas de encuestas personalizables y seleccione entre las preguntas de muestra redactadas por expertos
• Análisis de datos – Obtenga acceso a poderosas herramientas, como filtros combinados, análisis de sentimiento y puntos de referencia de SurveyMonkey
• Compartir es fácil – Exporte sus datos en formatos de archivo ampliamente utilizados, como CSV, XLS, PDF, PPT y SPSS

Ventajas:

• Tiene un plan básico gratuito y ofrece descuentos para equipos
• Ofrece las mejores prácticas para crear encuestas eficaces
• Accede a docenas de plantillas y temas de encuestas

Coste: Planes gratuitos y de pago

3. Abara LMS

Con Abara LMS puede hacer un seguimiento de la entrega de su contenido de formación, el rendimiento de los usuarios en las pruebas y evaluaciones, y generar informes estándar y personalizados. También cuenta con un creador de evaluaciones/encuestas integrado que ofrece múltiples tipos de preguntas, como respuestas cortas, de opción múltiple, abiertas y más.

Además, puede programar informes automatizados, que se envían por correo electrónico, según la frecuencia de entrega que prefiera, por lo que no es necesario iniciar sesión y generar informes manualmente.

Características principales:

• Creador de encuestas – Cree fácilmente encuestas con su función de arrastrar y soltar y cargue contenido desde fuentes externas
• Informes avanzados – Proporciona informes predefinidos actualizados
• Informes personalizados – Realice un seguimiento del progreso del aprendizaje en línea a medida que se produce con informes detallados que se pueden exportar a archivos CSV o Excel

Ventajas:

• Ofrece una prueba gratuita de 30 días para todos los planes
• Se puede acceder a través de su aplicación móvil dedicada para iOS y Android
• Los alumnos pueden continuar desde donde lo dejaron en las encuestas en caso de cualquier interrupción o desconexión de la red

Costo: Comienza en 20 USD/mes

4. Experquiz

Experquiz es una herramienta de evaluación de la formación que le permite controlar las actividades de los alumnos, construir cuestionarios y acceder a los resultados inmediatos del rendimiento. Su constructor de cuestionarios ofrece numerosas opciones para los diferentes campos que quieras añadir a tus encuestas. Los datos pueden verse desde la perspectiva de un solo usuario hasta la de un grupo y pueden exportarse a un formato de hoja de cálculo.

No es necesario realizar ninguna instalación técnica para utilizar Experquiz, ya que funciona en todos los ordenadores de sobremesa, tabletas y móviles.

Características principales:

• Independiente de la plataforma – Proporciona una interfaz responsiva independientemente del dispositivo que estés utilizando
• Constructor de cuestionarios – Ofrece múltiples características de personalización, como cuestionario estático o dinámico y un acceso público o privado
• Gestión de usuarios – Supervisa fácilmente la actividad de los usuarios, las pruebas y los resultados y obtiene un análisis de las actividades de formación

Ventajas:

• Ofrece una prueba gratuita de 2 meses que incluye soporte completo de Experquiz
• Ofrece capacidad de inicio de sesión único (SSO) para la empresa
• Aprovecha los datos en tiempo real para supervisar de cerca el rendimiento del contenido de eLearning y del empleado

Coste: Planes gratuitos y de pago

5. Google Forms

Si llevas un tiempo en el mundo digital, lo más probable es que ya hayas conocido Formularios de Google para responder a formularios de confirmación de asistencia, responder a cuestionarios y solicitar tiempo libre. Pero aparte de estos usos básicos, esta herramienta también es estupenda para crear encuestas para la evaluación de la formación, que incluyen opciones como la elección múltiple, la casilla de verificación y el desplegable. El informe resumido de las respuestas se proporciona de forma instantánea tras la finalización de cada cuestionario, lo que permite ahorrar una cantidad increíble de tiempo de cálculo y evaluación.

En comparación con otras herramientas, los formularios de Google tienden a ser estáticos debido a sus limitadas opciones de personalización. Las plantillas disponibles son bastante básicas, por lo que lo más probable es que te encuentres creando tus cuestionarios desde cero.

Características principales:

• Constructor de formularios sencillo – Crea rápidamente un formulario eligiendo entre una variedad de opciones de preguntas, plantillas y temas
• Compatible con dispositivos móviles – Crea o responde formularios sobre la marcha
• Informe resumido – Las respuestas se recogen automáticamente y se pueden ver en gráficos u hojas

Ventajas:

• Interfaz sencilla y fácil de usar
• Se integra con otras aplicaciones de G Suite
• Añade colaboradores para que otros construyan la encuesta contigo

Coste: Gratis

6. Kitaboo Insight

Kitaboo Insight es una herramienta de evaluación de la formación basada en la nube que le permite hacer un seguimiento de la utilización del material didáctico a través de su sólida herramienta de análisis incorporada. Ofrece informes visuales y cuadros de mando centralizados que contienen análisis exhaustivos en tiempo real para ayudar a personalizar y rediseñar el material de formación de sus empleados en función de los resultados del aprendizaje. Si ya está utilizando otro LMS, no tiene que preocuparse, ya que admite integraciones utilizando los estándares LTI.

Dado que Kitaboo Insight está basado en la nube, esto significa que funciona desde cualquier dispositivo móvil, tableta y escritorio. No hay que preocuparse por los problemas de compatibilidad de los dispositivos.

Características principales:

• Compatible con LTI y xAPI – Seguimiento de actividades y publicación de contenido fuera de Kitaboo Insight con un clic de botón
• Panel de informes – Supervise el progreso de los alumnos e identifique las tendencias entre los equipos
• Compatible con dispositivos móviles – Los alumnos pueden tomar lecciones gracias a su diseño responsivo que funciona en cualquier tamaño de pantalla

Ventajas:

• Puede integrarse perfectamente con cualquier LMS gracias a su compatibilidad con LTI y su conformidad con xAPI
• Entrega segura de contenidos con protección DRM
• Vea los resultados y la información en tiempo real a través de un análisis exhaustivo

Coste:: Disponible bajo petición

7. Encuesta Kodo

El objetivo de Kodo Survey es que las organizaciones sean capaces de medir el éxito de su formación y obtener resultados de la misma. Los cuadros de mando de Kodo Survey le permitirán tener una visión clara de las métricas clave a la hora de evaluar la eficacia de la formación y el impacto del aprendizaje, y podrá ver los resultados de su formación a medida que vayan llegando. Si necesita profundizar, esta herramienta de evaluación de la formación también le permite comprobar los resultados a nivel individual o por objetivos de aprendizaje.

Kodo Survey también cuenta con una guía de evaluación de la formación en seis pasos, denominada Kodo Way, para ayudarle a seguir el impacto del aprendizaje y la transferencia del mismo al lugar de trabajo.

Características principales:

• Tablero de análisis – Dé sentido a un gran volumen de datos relacionados con sus objetivos de aprendizaje
• Información procesable – Seguimiento de cualquier tipo de cambio o desarrollo en su formación basado en los resultados
• Soporte 24/7 – Obtenga ayuda a través de las preguntas frecuentes, el correo electrónico y el teléfono

Ventajas:

• Tiene un plan de pago por uso
• Automatiza las tareas que consumen tiempo, como el envío de invitaciones y recordatorios
• Utiliza los conocimientos previos de los participantes para analizar el impacto de la formación

Coste: A partir de 5 euros/respondiente

8. Qualtrics

Qualtrics es una popular herramienta de evaluación de la formación que aprovecha las encuestas para medir la eficacia de la formación. Aquí, usted puede desplegar encuestas y evaluaciones utilizando su solución de retroalimentación de la formación pre-construida con sólo un clic de un botón. A continuación, se genera automáticamente un informe de evaluación de la formación con visualizaciones y análisis predefinidos para garantizar que se obtienen los datos más precisos.

La creación de encuestas en Qualtrics es sencilla gracias a su interfaz de arrastrar y soltar, lo que hace que las encuestas sofisticadas sean fáciles de crear, lanzar y analizar.

Características principales:

• Seguridad de los datos a nivel empresarial. Proteja sus datos con encriptación, redundancia, supervisión continua de la red e inicio de sesión único (SSO)
• Múltiples opciones para compartir – Distribuya su encuesta por correo electrónico, web, redes sociales, móvil o su propio sistema de comunicación
• Programación personalizada – Tenga más control sobre sus encuestas utilizando lenguajes de programación comunes como Python, Java y Node JS

Ventajas:

• Obtenga comentarios literales para tener una mejor idea de cómo se sienten los alumnos sobre la formación
• Aprenda de socios de contenido de clase mundial, como Microsoft, EC-Council y VMWare
• Añade laboratorios y cursos a otras plataformas de aprendizaje

Coste: Disponible bajo petición

9. Questionpro

Questionpro le permite añadir tipos de preguntas, lógica y marcas personalizadas. También puede utilizar sus muestras de cuestionarios de encuesta para ayudarle a empezar a crear su encuesta. Para obtener información sobre sus resultados, incluye paneles compartibles en tiempo real y un portal de datos basado en funciones disponible para todas las partes interesadas.

Questionpro hace el trabajo pesado por usted y genera informes preparados que usted puede filtrar en consecuencia, como un informe de resumen en tiempo real, análisis de sentimientos, análisis de tendencias y muchos más.

Características principales:

• Tablero de análisis – Cuadros de mando fáciles de entender para identificar rápidamente las tendencias y las carencias de competencias
• Sólida integración – Se integra con los sistemas que ya tiene
• Aplicación móvil Questionpro – Aplicación offline disponible en iOS y Android que permite a los encuestados responder a las preguntas incluso sin conexión a Internet

Pros:

• Tiene un plan gratuito con encuestas ilimitadas y un máximo de 1000 respuestas
• Ofrece servicios profesionales para ayudar a la creación de encuestas y a la creación de secuencias de comandos lógicas
• Asistencia por chat en directo, teléfono y correo electrónico 24 horas al día, 7 días a la semana

Coste: Planes gratuitos y de pago

10. Gnosis Connect

Gnosis Connect crea productos y servicios que permiten desbloquear el rendimiento de tus empleados. Con más de dos décadas de experiencia, combina la innovación con la personalización gracias a su tecnología basada en la nube y a su plataforma preparada para dispositivos móviles.

GnosisConnect está diseñado para superar cuatro retos asociados a la formación empresarial extendida: El consumo de contenidos, la personalización, la administración y los informes. Para hacer un seguimiento del rendimiento de los alumnos, tendrás acceso a informes pre-construidos que puedes exportar a Excel o imprimir.

Características principales:

• Preparado para móviles – Accesible en dispositivos móviles y tabletas
• Potentes informes y análisis – Incluye un panel de control basado en roles y un generador de informes preconstruidos
• Cursos ricos en medios – cree cursos visualmente estéticos utilizando vídeos, pistas de audio y fuentes web

Ventajas:

• Ofrece una prueba gratuita de 30 días
• Se han asociado con AWS para garantizar un tiempo de inactividad cero a través de su plataforma basada en la nube
• Soporte por correo electrónico 24/7

Costo: A partir de 99 USD/mes