20 Módulos de treinamento gratuitos para os funcionários
Para as empresas que procuram melhorar os conhecimentos e habilidades dos funcionários, o e-learning está se tornando uma ferramenta muito atraente e comumente utilizada.
Os avanços na tecnologia e-learning são de grande importância para as empresas, por isso muitas escolhem o e-learning para ter um método de desenvolvimento econômico e eficiente para os funcionários, como a implantação de materiais de aprendizagem através de módulos de treinamento. É uma maneira eficaz de garantir uma experiência de aprendizagem flexível e adaptável para seus funcionários.
O que é um módulo de treinamento?
Os módulos de treinamento são cursos de e-learning projetados por gerentes de treinamento, especialistas da indústria, designers instrucionais e profissionais de L&D. Uma das vantagens dos módulos de treinamento on-line é a capacidade de adaptação de acordo com os objetivos da empresa. Isto significa que os gerentes podem alinhar as amostras do módulo de treinamento com as metas da empresa e com diferentes perfis de funcionários. A implementação desta vantagem permite que os funcionários adquiram conhecimentos específicos que melhorarão sua produtividade e ajudarão a empresa a atingir seus objetivos.
Quando se fala em educação e opções de desenvolvimento que são amigáveis ao orçamento, nada pode vencer um módulo de treinamento totalmente gratuito. E estamos falando de conteúdo de última geração e de valor agregado. Ao utilizar gratuitamente módulos de treinamento on-line Você é capaz de economizar dinheiro, energia e tempo enquanto aumenta o sucesso tanto do funcionário quanto da própria empresa.
1. Curso de segurança no local de trabalho
Para a produtividade de cada empresa, é necessário ter um ambiente de trabalho que motive e encoraje os funcionários a identificar comportamentos inseguros, caso existam, mas também para ver oportunidades de melhorar as condições de trabalho.
Além disso, o empregador é sempre responsável a este respeito, independentemente de ter contratado (um ou mais) especialistas em segurança do trabalho ou contratado a realização de atividades de segurança do trabalho com uma pessoa autorizada a realizar estas tarefas (empresa autorizada e/ou similares).
É especialmente importante que, como empregador responsável (ou pessoa responsável), você informe primeiro a cada empregado sobre as obrigações, oportunidades prescritas, ou seja, formas de executar a segurança no trabalho e a possível responsabilidade nesse sentido.
O programa de treinamento do funcionário deve incluir uma lista de instruções para trabalhar com segurança para todos os trabalhos realizados pelo funcionário. Você precisa ter o conhecimento e a capacidade de criar instruções para trabalhar de forma segura.
A qualidade do programa de treinamento do funcionário é muito importante!
Asegurança no local de trabalho pela SC Training (formerly EdApp) é um ótimo ponto de partida para divulgar a conscientização da segurança tanto em seus novos funcionários quanto naqueles que trabalham para você há anos. Este módulo inclui tópicos como deslizamentos, viagens e quedas, equipamento de proteção pessoal e elevação segura, para garantir que os trabalhadores estejam comprometidos em trabalhar da maneira mais segura possível.
Embora o módulo cubra a maioria das questões de segurança e objetivos de treinamento que você precisa abordar, você pode modificar e somar o que quiser – suas experiências ou do setor, práticas de segurança com exemplos, casos da empresa e assim por diante.
2. Vamos dar um pontapé no curso COVID-19!
Este tópico do módulo de treinamento é ” Let’s Kick COVID-19!“, com o objetivo principal de aumentar a conscientização sobre o estabelecimento de práticas seguras no local de trabalho e o importante papel das práticas de segurança e saúde ocupacional.
Esta nova realidade pode afetar negativamente nossa saúde. O aspecto mais importante do módulo é que ele se concentra na prevenção e proteção da doença: como o vírus é transmitido, quais são os sintomas da infecção, quem são as categorias vulneráveis de pessoas, quais são as medidas de prevenção, quanto tempo o vírus pode sobreviver em diferentes superfícies?
Além disso, ensina aos participantes como realizar a desinfecção, o que fazer em caso de contato próximo com uma pessoa infectada, quais são todas as formas de tratamento de pacientes com COVID 19…
É criado com base em pesquisas conduzidas pelo Centro de Controle de Doenças (CDC) e pela Organização Mundial da Saúde (OMS), que estão monitorando de perto a pandemia e publicam regularmente avisos e recursos publicamente.
Além disso, muitos dos riscos associados ao teletrabalho podem ter efeitos prejudiciais à saúde mental e física dos trabalhadores, como o trabalho prolongado em posição sentada, o trabalho isolado, o desaparecimento de limites claros entre o tempo de trabalho e a vida privada, o estresse, a falta de atividade física. Tudo isso deve ser mencionado durante a sessão de treinamento do Coronavirus.
A SC Training (formerly EdApp) tem tudo isso organizado e compactamente embalado em um (tempo) durante o qual somos lembrados do que precisamos como pessoas em tempos de crise para que possamos dar igual apoio a longo prazo àqueles com quem trabalhamos.
3. Discriminação no curso do local de trabalho
Adiscriminação no local de trabalho é geralmente acompanhada de uma série de insultos a nível pessoal ou profissional por um superior ou superior imediato, e muitas vezes por pessoas com as quais o trabalhador entra regularmente em contato no desempenho de suas funções.
Na maioria das vezes, é insultuoso com nomes depreciativos e levantar a voz, depreciar, pressionar outros funcionários para mostrar erros no trabalho do funcionário e determinar tarefas que uma pessoa é conhecida por ser incapaz de realizar, interrupção contínua do trabalho, fazer ameaças escritas ou orais, assédio por chamadas telefônicas, espalhar boatos, tirar todas as tarefas no local de trabalho para que a vítima não possa sequer projetar um dia de trabalho, atribuir tarefas sem sentido ou tarefas que estão abaixo do nível de seus conhecimentos e qualificações profissionais, estabelecer prazos que são impossíveis de serem cumpridos, etc.
Como conseqüência de tal pressão, uma pessoa pode sofrer distúrbios mentais, uma sensação de inutilidade que se estende até o nível privado, uma sensação de impotência e medo que está presente diariamente, tirando uma licença por doença e, finalmente, deixando o local de trabalho. Além de reduzir completamente o desempenho no trabalho, geralmente empurra a pessoa contra a parede, onde por medo de perder seu emprego, a pessoa “decide” aceitar a manipulação como algo relacionado e natural ao local de trabalho e às tarefas de trabalho.
A igualdade de oportunidades no local de trabalho é um determinante fundamental de uma sociedade com um alto nível de inclusão social. Combater a discriminação e gerenciar a diversidade nas empresas é a chave para alcançar a igualdade no mercado de trabalho.
O objetivo do treinamento SC Training (formerly EdApp) – Discriminação no local de trabalho, é sensibilizar todos os funcionários a usar uma abordagem no trabalho com colegas, clientes e associados baseada no direito à igualdade e à não-discriminação. Tal abordagem neutralizará a insensibilidade às diferenças de gênero, incentivará a igualdade de tratamento de todos, independentemente da educação, status social, status de propriedade, deficiência, idade, orientação sexual, etc., mas também melhorará a qualidade do ambiente de trabalho.
O objetivo da educação é facilitar a aplicação da lei na prática e permitir ao empregador combater a discriminação no local de trabalho e garantir um ambiente de trabalho no qual todos os empregados tenham igualdade de oportunidades no trabalho, incluindo proteção contra todas as formas de discriminação.
Em particular, o objetivo é o de:
- eliminar a discriminação
- orientar o empregador sobre as medidas a serem tomadas para proporcionar aos empregados um ambiente de trabalho não discriminatório
- promover a igualdade de oportunidades no emprego e no local de trabalho
A igualdade de oportunidades descreve uma distribuição justa das condições de trabalho sem discriminação e, ao mesmo tempo, reconhecendo as diferenças e a diversidade.
Para possibilitar e criar igualdade de oportunidades para todos, deve haver a disposição de não discriminar ninguém, assim como o reconhecimento de necessidades especiais e mecanismos discriminatórios em uma sociedade que requer adaptação ativa. Em muitos casos, não basta tratar todos os que procuram emprego, todos os membros da equipe ou todos os clientes da mesma forma.
4. Lidando com questões de desempenho
O primeiro passo em qualquer esforço para melhorar o desempenho dos funcionários é o aconselhamento ou coaching. Aconselhamento ou coaching é parte da interação diária entre o supervisor e o funcionário que se reporta a eles, ou o gerente profissional e jurídico.
O coaching freqüentemente fornece um feedback positivo sobre as contribuições dos funcionários. Os funcionários precisam saber quando são associados efetivos. Ao mesmo tempo, sessões regulares de treinamento abordam problemas de desempenho desde o início. Este tipo de feedback de orientação ajuda o funcionário a corrigir estes problemas antes que haja desvios significativos de seu desempenho.
Infelizmente, muito poucas empresas utilizam seus sistemas de gestão de desempenho existentes de forma completa, intencional e produtiva, por muitas razões e, na maioria das vezes, porque não se leva em conta que é responsabilidade de todos aqueles que ocupam cargos de gestão e não apenas do setor de RH.
As competências para implementar processos de gerenciamento de desempenho são freqüentemente subestimadas ou negligenciadas, e os gerentes precisam ser capazes de estabelecer metas claras, mensuráveis e alcançáveis, ser capazes de definir e avaliar o perfil das competências dos funcionários, ser habilidosos em como coletar e fornecer feedback útil: informações, como identificar, medir e avaliar o desempenho, como desenvolver e treinar funcionários para melhorar o desempenho, etc.
O objetivo deste exemplo de módulo de treinamento não é fazer com que o funcionário se sinta mal, nem pretende mostrar o quanto o especialista ou gerente de RH sabe. O objetivo do módulo é trabalhar com o funcionário para resolver problemas de desempenho e melhorar o trabalho do funcionário, da equipe e do departamento.
Este treinamento é destinado a todos aqueles que precisam de apoio no desenvolvimento e projeto de sistemas de gerenciamento de desempenho, mas também na tomada de medidas corretivas dentro dos sistemas existentes.
Embora o conteúdo não seja customizável, nós o achamos fácil de usar, compreensível e bastante benéfico para os funcionários, não importando o papel que eles assumam na corporação.
5. Dando um curso claro de prioridades de trabalho
Embora a maioria dos cursos no Coggno seja pagável, ele também oferece um número decente de vídeos informativos curtos. É melhor se você fornecer algumas dicas e explicações externas durante a palestra, ou editar e adicionar conteúdo ao módulo de treinamento básico.
Entretanto, ainda achamos o material gratuito um bom ponto de partida, especialmente porque os tópicos são criativos e únicos.
Um tópico que nos interessa especialmente é a gestão do tempo. Os funcionários freqüentemente se encontram em uma crise de tempo, e na maioria das vezes o culpado é uma má organização de tarefas e tempo. A chave do sucesso está em organizar e dedicar tempo às tarefas mais importantes e eliminar o que não tem importância. Tempo é dinheiro, portanto dedique-o à solução das tarefas que trazem o maior valor. Se você quer ter sucesso em seus negócios e ao mesmo tempo introduzir um equilíbrio entre trabalho e vida privada e eliminar o estresse, você deve se inscrever neste módulo.
6. Construindo uma Equipe – Os Elementos de uma Equipe
O Innform é uma plataforma LMS bem embalada, oferecendo um monte de módulos de treinamento pré-desenvolvidos. Devemos dizer que o conteúdo é bastante extenso e denso de informação.
Seu principal inconveniente é que está focado principalmente na indústria hoteleira, mas você ainda pode encontrar alguns cursos que você pode incorporar ao seu programa de desenvolvimento de funcionários. O conteúdo também não é editável, portanto, você tem que aproveitar ao máximo o que é oferecido.
O Innform não é um aplicativo gratuito de treinamento de funcionários, mas o site oferece um teste gratuito de duas semanas que você pode usar para participar de alguns de seus cursos. Recomendamos a construção de uma equipe: Os Elementos de uma Equipe, como boa companhia e trabalho em equipe, são essenciais em todo trabalho corporativo. Este módulo lhe mostrará como construir um bom espírito de equipe, melhorar o funcionamento, a eficiência, a forma de trabalho e o desempenho profissional de sua equipe.
7. Curso de Gerenciamento da Continuidade de Negócios
O seguinte LMS está oferecendo soluções de treinamento de conformidade corporativa. Embora seu catálogo de cursos seja estreito e específico, ele cobre áreas problemáticas que estão sempre presentes em todas as corporações.
Um módulo de treinamento que favorecemos, e você deve tentar durante o período de teste gratuito, é o Curso de Gerenciamento de Continuidade de Negócios.
Escolhemos este módulo de treinamento por acharmos que o gerenciamento de risco é algo que toda corporação deve incluir como parte do treinamento de funcionários, e quem pode explicá-lo melhor do que uma plataforma que combina aprendizado digital com gerenciamento de conformidade.
8. Resolução de Conflitos para Diferentes Grupos
ToolingU não é tanto um sistema de gerenciamento de aprendizado, mas um software que produz aulas de treinamento de fabricação. No entanto, os módulos são ricos em conteúdo, detalhados e baseados em experiências reais.
Você pode assinar para uma demonstração gratuita e escolher um curso (aconselhamos que você se limite a um, pois os módulos geralmente são longos e requerem presença por pelo menos alguns dias). Por exemplo, o módulo de treinamento que escolhemos inclui 15 aulas.
Conflitos fazem parte de todo ambiente de trabalho. Mas, somente através de conflitos abertos e busca de compromisso, todos os diferentes grupos sociais sentem que foram ouvidos e que estão integrados. Busca de compromisso e escuta são habilidades que podem ser aprendidas. Dito isto, o objetivo deste módulo é contribuir para uma resolução de conflitos mais construtiva.
9. Abraçando o Modelo de Organização de Aprendizagem
O 360Learning é um software fácil de usar que vem com muito conteúdo de qualidade. A maior desvantagem é que é de alto custo, especialmente se você tem um orçamento apertado ou está apenas começando com o negócio.
Felizmente, um teste gratuito está disponível e você pode usá-lo a seu favor – nossa recomendação é inscrever-se no curso de organização do aprendizado.
Uma organização de aprendizagem é o futuro dos negócios modernos. Ela cria o futuro elevando informações, conhecimento e recursos humanos a um pedestal.
O processo de transformar uma organização tradicional em uma organização de aprendizagem significa mudar a atitude que ela toma em relação ao futuro. E enquanto uma organização tradicional está focada na adaptação ao futuro, sem fazer um esforço para compreender verdadeiramente porque algumas mudanças são necessárias, nem respeitando o potencial dos recursos humanos, ela diminui seu valor e encurta sua vida útil.
Este módulo de treinamento pode colocá-lo no caminho para adotar o modelo de organização de aprendizagem e levar sua corporação ao sucesso.
10. Segurança e Privacidade dos Computadores Microsoft
Edjet é uma plataforma de publicação de e-learning com uma seleção de cursos imbatível. Não pode ser totalmente considerada como um LMS, mas pode certamente funcionar como um valioso complemento para sua solução básica de LMS.
Este é um dos cursos que pensamos que pode contribuir muito para o funcionamento diário de sua empresa.
Como o mundo moderno gira em torno da informação, a privacidade e a segurança dos dados estão ganhando importância nos negócios. Ao mesmo tempo, as preocupações sobre o possível uso indevido de dados pessoais estão aumentando.
Este curso é desenvolvido com essas questões em mente – para aumentar a conscientização sobre o possível mau uso de dados, para identificar as ameaças relacionadas ao uso do computador e da Internet, e para apontar medidas preventivas que podem ser tomadas para que os funcionários possam se proteger.
Um programa educacional bem elaborado contribui para a motivação, o engajamento e a lealdade dos funcionários. Nossa escolha de módulos de treinamento aumenta o valor de seus funcionários e desenvolve sua autoconfiança para que eles possam contribuir de uma forma muito mais significativa.
11. Equipamento de Proteção Individual (EPI) para Construção Civil
O curso Equipamento de Proteção Individual (EPI) para Construção tem como objetivo fornecer conhecimentos sobre como utilizar corretamente o equipamento de proteção. Isto reduzirá os riscos e evitará acidentes. Como a maioria dos cursos na biblioteca do curso, a personalização e a marcação deste curso de acordo com sua preferência é facilmente alcançada. Este curso usa ícones universais e está falando sobre o conteúdo geral aplicável a qualquer local ou organização de construção. Neste exemplo, a Caterpillar (CAT) atualizou facilmente o título e as imagens do curso. Uma personalização adicional pode ser facilmente conseguida adicionando logotipos de sua marca, cores de sua marca e muito mais.
12. Nova orientação de segurança no aluguel
Como parte de seu processo de embarque, use o curso New Hire Safety Orientation para manter suas equipes seguras no trabalho, independentemente de sua indústria. Este material, que praticamente toda organização precisa apresentar a novas contratações, é facilmente personalizável. Após adicionar o curso de Orientação de Segurança New Hire Safety Orientation à sua conta, as edições e personalizações podem ser feitas em tempo real. Se você quiser adicionar outro slide, por exemplo, isto pode ser feito rapidamente clicando em “+ Adicionar um novo slide” e selecionando na biblioteca de modelos de elearning da SC Training (formerly EdApp).
13. Entendendo as motivações do cliente
O curso totalmente editável, Compreendendo as Motivações do Cliente, proporciona uma compreensão profunda da psicologia do cliente. Este curso analisa porque os clientes vêm a uma loja, e porque compram o que compram, capacitando suas equipes com o conhecimento que precisam para ajudar a entender seus clientes. Este curso é adequado para uma grande variedade de equipes de varejo e vendas, e compreender o comportamento do cliente é fundamental para fornecer a melhor experiência para um cliente potencial ou atual. Este curso usa bebidas de café como exemplo, mas você pode facilmente trocar as bebidas por seu produto personalizado para atender às necessidades de suas equipes.
14. Primeiros Socorros Psicológicos e Resiliência
Curso dePrimeiros Socorros Psicológicos e Resiliência Cobre o PTSD – o que é e como lidar com ele tanto para as pessoas na linha de frente quanto para suas famílias. Inclui informações psicológicas práticas e técnicas para apoiar o autocuidado e a resiliência. Para mostrar uma grande variedade de cursos práticos. Embora este curso seja voltado para apoiar indivíduos que possam estar mais em risco de experimentar o TEPT no trabalho, também é adequado para qualquer pessoa que possa ter experimentado TEPT em sua vida pessoal e/ou conhecer alguém em suas vidas que o tenha experimentado. A coleção do curso é composta de 3 lições: Conscientização sobre PTDS para os Primeiros Socorros, Primeiros Socorros Psicológicos e Apoio Psicológico para a Família do Primeiro Socorro.
15. Paletes, Racks e Segurança no Empilhamento
Esta série de lições aborda a segurança do armazém, ensinando como empilhar, estante e manusear paletes adequadamente. O curso de Segurança de Paletes, Estantes e Empilhamento pode ser encontrado na biblioteca de cursos editáveis da SC Training (formerly EdApp), sob a categoria Fabricação. A gamificação pode ser usada com a maioria dos materiais, mesmo que o conteúdo possa parecer “seco” ou sério. O objetivo não é torná-lo “engraçado”, mas adicionar um elemento de diversão motiva os alunos. Verdadeiro ou Falso é um tipo de jogo de aprendizagem. Um sistema de gerenciamento de aprendizagem de classe mundial como o SC Training (formerly EdApp) oferecerá a você uma variedade de opções de jogos de aprendizagem.
16. A Arte do Brincadeira
A Arte da Ônibus aumenta as aptidões profissionais dos ônibus dos restaurantes, incluindo as relações interpessoais com os hóspedes. Os locais de hospitalidade normalmente têm um padrão industrial quando se trata de coisas como limpeza e organização. O mesmo pode ser dito em relação aos papéis em termos de práticas e responsabilidades básicas. Cada local é diferente, no entanto, e é por isso que fazer edições em tempo real facilmente no curso da SC Training (formerly EdApp) é extremamente benéfico. Se também se espera que os bussers em seu bar ou restaurante realizem outras tarefas, estas podem ser facilmente acrescentadas.
No slide acima, o modelo “Scratch to Reveal” da SC Training (formerly EdApp) é exibido e os alunos precisam interagir com o slide “riscando” a imagem superior para revelar outra com novas informações por baixo. A interação com o conteúdo do treinamento através do toque provou promover uma teoria ativa de aprendizagem porque o aprendiz está presente e engajado, o que resulta na absorção dos conceitos e aumenta a probabilidade de retenção.
17. Atendimento ao cliente – Manuseio de reclamações
Equipado para qualquer organização que seja pública ou voltada para o cliente, Serviço de Atendimento ao Cliente: O tratamento de reclamações dará a suas equipes a capacidade de transformar as reclamações negativas dos clientes em uma experiência positiva para o cliente.
Qualquer indústria de serviços vai receber feedback negativo, mas estas lições ensinam como lidar com isso da maneira mais eficaz possível. As auto-verificações ao longo do caminho reforçam o conteúdo e dão aos estagiários uma sensação de satisfação sobre o quanto eles aprenderam.
No slide acima, os alunos precisam reordenar as etapas para revisar e auto-verificar o material apresentado anteriormente. O modelo Reorder da SC Training (formerly EdApp) pode ser usado para reforçar uma linha do tempo, os resultados de uma pesquisa, os produtos mais vendidos, e muito mais.
18. Benefícios da formação de equipes corporativas
Sabemos como são importantes equipes eficazes. Os benefícios da formação de equipes corporativas dão 7 benefícios para encorajar as organizações a colocar a formação de equipes em prática ativa. Todo o conteúdo envolvente, incluindo gráficos e jogos, etc., não vale nada se seus estagiários não mostrarem evidência de aprendizagem. Em algum momento, você vai precisar testá-los em seus conhecimentos. A conclusão do curso não é apenas clicar e deslizar. Ele também está demonstrando domínio do material. O SC Training (formerly EdApp) LMS oferece a você a capacidade de criar um teste, incluindo a organização das configurações de conclusão, conforme necessário.
19. Capacitador de pessoas
O curso People Enabler é ideal para que qualquer líder ou gerente de equipe aprenda como unir as pessoas em torno de objetivos comuns. A melhor maneira de mostrar as animações é quando elas estão em movimento, certo? SC Training (formerly EdApp) hospeda uma variedade de vídeos, gifs e imagens para ajudar a levar seu treinamento para o próximo nível. A plataforma premiada também hospeda uma integração Canva única onde você pode escolher entre milhões de gráficos prontos ou criar o seu próprio. Nossos alunos podem ser adultos, mas isso não significa que eles não gostem de animações. O movimento capta a atenção e facilita o aprendizado.
20. Comunicações Eficazes por E-mail
AComunicação Eficaz por E-mail abrange as melhores práticas e dicas para elevar o nível comunicativo dos e-mails de sua organização. SC Training (formerly EdApp) tem um recurso chamado que é um método de prática de aprendizagem repetida ao longo do tempo. Os benefícios disso incluem uma formação mais forte da memória devido aos princípios de esquecer e receber. SC Training (formerly EdApp) coloca esta teoria em prática através do Brain Boost.
Como você pode ver na imagem abaixo, o autor do curso escolheu 6 slides para repetição espaçada. Note que os slides são de 3 lições diferentes dentro do curso. Uma vez concluída a lição relevante, a repetição espaçada para aquele diapositivo fará efeito automaticamente.
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