Os 10 melhores cursos de habilidades de comunicação

Habilidades de comunicação são as habilidades necessárias para que você receba e comunique informações de forma eficaz. Todos em sua organização precisam ter boas habilidades de comunicação, para que a informação possa ser transmitida de maneira oportuna e eficaz para evitar gargalos e manter altos níveis de produção. Aqui estão dez cursos de habilidades de comunicação que são os melhores do mercado.

1. Teoria da Comunicação

O primeiro da nossa lista é este curso da SC Training (formerly EdApp). Este Curso de Teoria da Comunicação revisa a teoria da comunicação e cobre tópicos como metatéria, teoria de cultivo, teoria de estabelecimento de agenda e muitos outros.

Este curso é diferente dos oferecidos por outras empresas em muitos aspectos. Algumas das muitas maneiras em que é diferente são, este curso pode ser editado, são as necessidades específicas de sua força de trabalho, o curso está disponível em seus dispositivos móveis, e muito mais. Se você estiver interessado em um curso de teoria da comunicação que esteja disponível gratuitamente e possa ser distribuído aos trabalhadores em todo o mundo, este é o curso para você.

2. Mídias Sociais e Comunicação Eletrônica

A SC Training (formerly EdApp) reconheceu a importância da mídia social nos negócios hoje em dia, por isso criaram a Curso de Mídia Social e Comunicação Eletrônica que ajudará sua equipe a adotar e comunicar efetivamente neste espaço impulsionado pela Internet.

Um dos aspectos únicos do curso é que ele não é apenas um curso de comunicação, mas se concentra nas mídias sociais e na comunicação eletrônica no varejo e no atendimento ao cliente. Uma das grandes coisas deste curso é que ele não fala apenas sobre o que é comunicação em mídia social, mas também fornece estratégias úteis e etiqueta de mídia social para os alunos. Você deve usar este curso para treinar sua equipe se quiser tirar o máximo proveito do poderoso alcance das mídias sociais.

3. Comunicação em Gerenciamento de Projetos

Este Curso de Comunicação em Gerenciamento de Projetos da SC Training (formerly EdApp) ensina as habilidades básicas de comunicação que são necessárias no gerenciamento de projetos. Essas habilidades ajudarão sua força de trabalho a trabalhar efetivamente uns com os outros.

Esta é uma curso de gerenciamento de projetos que foi cuidadosamente projetado para fornecer uma introdução à comunicação, comunicação escrita, habilidades de delegação e colaboração. O SC Training (formerly EdApp) LMS tem características únicas como a gamificação que você pode usar para tornar o curso mais atrativo para sua equipe. Este curso é editável e gratuito, portanto você pode usá-lo de várias maneiras para ajudar sua equipe com a comunicação no gerenciamento de projetos.

4. Serviços de varejo – Comunicação

O curso de comunicação de serviços de varejo que está sendo oferecido pela SC Training (formerly EdApp) é projetado para ajudar as pessoas nos serviços de varejo a melhorar sua comunicação no trabalho.

Um dos aspectos únicos deste curso é que ele foi projetado para fornecer aos funcionários do setor varejista habilidades que os ajudarão a fornecer um serviço de qualidade e inesquecível a seus clientes. Quer seus funcionários sejam veteranos ou novos contratados, o curso é bom porque cobre tópicos como a escuta ativa e o uso de perguntas abertas versus perguntas fechadas. Treine sua equipe com este curso da SC Training (formerly EdApp), de modo que eles possam aprimorar seus conhecimentos sobre o varejo. habilidades de comunicação.

5. Empreendedorismo juvenil: Habilidades de liderança

Agora aqui está um tópico que você não vê sendo abordado todos os dias. Um curso de comunicação para jovens que é especificamente voltado para jovens líderes e empresários.

Tudo sobre isto Empreendedorismo juvenil: Curso de Habilidades de Liderança é única. Se você é um jovem empreendedor, ou se você está treinando jovens que você quer que sejam futuros empreendedores, este curso ensinará habilidades que são essenciais para o empreendedorismo como comunicação, eficiência e liderança. Não podemos encontrar nada negativo a dizer sobre o curso. Ele cobre até mesmo técnicas de negociação. Se você quiser se inscrever em um curso que o ajudará a se tornar um líder melhor sem nenhum custo, não procure mais.

6. Comunicação Eficaz

Com o tempo, a forma como nos comunicamos mudou a cada geração que vem e vai. Este curso reconhece isso e discute maneiras pelas quais as habilidades de comunicação podem ser melhoradas quando falamos com alguém virtualmente, em público, ou diretamente.

SC Training (formerly EdApp), a plataforma LMS que hospeda este Curso de Comunicação EficazA aprendizagem social, permite que seus alunos compartilhem seus pontos de vista e idéias em qualquer slide de aula. O curso revisa tópicos como a renovação das habilidades de comunicação, falando pública e efetivamente, e conectando-se virtualmente, ao mesmo tempo em que é pessoal.

7. Como ouvir sua voz

Se você é o tipo de pessoa que tem dificuldade de fazer as pessoas ouvirem e ouvirem o que tem a dizer, este é um curso que você vai querer investigar.

O Curso para ouvir sua voz ensina como ser assertivo e como se expressar efetivamente. Este curso da SC Training (formerly EdApp) lhe ensinará como comunicar o que você tem a dizer, respeitando ao mesmo tempo as crenças e as vozes de todas as pessoas na sala. Você aprenderá vários estilos de resposta e como se comportar de forma mais assertiva quando aprender com este curso. Você e os membros de sua equipe não apenas aprenderão como dizer efetivamente o que precisam dizer, mas também como ouvir e completar adequadamente o círculo de comunicação.

8. Excelente atendimento ao cliente através da comunicação

Qual a importância da comunicação no atendimento ao cliente? Todos nós sabemos que a resposta a isso é muito importante. Isto é o que você e seus membros da equipe aprenderão quando se inscreverem neste curso.

Se você está no ramo de atendimento ao cliente, recomendamos que você utilize este curso editável Excelente atendimento ao cliente através do curso de Comunicação para criar uma obra-prima que os membros de sua equipe de atendimento ao cliente utilizarão para fazer melhor seu trabalho. Um curso como este ensinará a seus funcionários que a enunciação distinta, a escuta ativa e a confiança enquanto falam são habilidades importantes de comunicação que precisam ser dominadas.

9. Os 5 C’s de Notícias de Redação para Audiências Móveis

A comunicação para um público que você alcança através de dispositivos móveis pode ser complicada, então a SC Training (formerly EdApp), uma aplicativo de ensino móvelA empresa criou um curso que vai ajudar.

Os 5 C’s do curso de Redação de Notícias para Audiências Móveis passa dos 5 C’s que precisam ser considerados ao escrever informações para o público móvel. Ele ensinará a você e sua equipe como ser conversador, conciso, contextual, atencioso e volumoso. Este curso é dividido em aulas de 5 minutos que podem ser feitas de forma assíncrona. Esta é uma maneira incrível para sua equipe melhorar suas habilidades de comunicação escrita tanto para clientes internos quanto externos.

10. Comunicação Efetiva por E-mail

Este Curso de Comunicação Efetiva por E-mail é um pouco semelhante àquele sobre o qual falamos antes, pois atende a um meio escrito de comunicação, o e-mail.

A comunicação por e-mail é a principal fonte de comunicação para a maioria das empresas, portanto, ter um curso como este que ensina as melhores práticas e dicas de e-mail é uma jóia. O curso passa em revista o que é comunicação eficaz por e-mail, por que a comunicação eficaz por e-mail é importante, e muito mais. Este curso ensinará a sua equipe quando, quem e como a comunicação por e-mail é eficaz.